目前，英、法、德等国家使纷纷采取签证服务外包的方式在沪设立签证受理中心，以减少市民排队等候时间。但有些市民发现，在签证受理中心申请欧洲国家申根签证时，除了要缴纳490元的签证费外，还被收取了一笔205元的签证服务费。
昨天，相关回应，上海市民申请欧洲国家签证并非一定要前往签证受理中心，而是采取自愿原则。相关人士同时解释，签证服务费包括了签证申请过程中签证受理中心所提供的预约、材料审核、信息咨询、申请表格录入等全程服务费用。
据了解，位于徐家汇、南北高架交界处的英国签证申请中心是沪上第一家外国签证受理中心，去年11月，法德联合签证中心也在沪设立，开始提供签证申请服务。
驻沪总馆有关人士告诉记者，签证中心设立后，签证程序中所有非主权性的工作都由馆外的签证中心承担，包括接收签证申请、检查签证材料的完整性、收取签证费和将护照寄还申请人，但签证的审查和决定工作仍由驻华使负责。设立签证中心的目的，主要是应对近年来中国签证申请数量急剧增加。对于签证申请人来说，好处也是显而易见的，比如签证申请接收业务外包后，签证申请人不必亲自到接收中心处递签，签证申请今后也可以通过一位受到委托的全权代表递交给接收中心等。
记者在上海恒丰的法德联合签证中心了解到，除签证费外，接收中心为申请人提供的服务收取一定的服务费，服务费金额为24欧元，根据法德驻华使提供的汇率折换民币支付给接收中心（约合205元人民币）。
以德签为例，根据分工不同，接收中心接收持因私旅行护照的中国国籍申请人及常驻地在驻华使管辖范围内的第三国国籍申请人的签证申请。根据中国的，因公护照持有人仍然通过中国或当地外办向驻华使递交签证申请。因此，上海市民向接收中心递交申请是自愿的，每位申请人也可以直接向使递交申请。签证中心设立后，使也会安排一定数量的递签时间，申请人可像往常一样通过使主页来预约签证申请递签时间。不过中心工作人员表示，使的签证费及接收中心的服务费是一种受理费用，这种费用在拒签的情况下不会被退回。
随着英国签证申请4月起进入高峰期，近日微博上不少申请留学英国的学生都在讨论强制面签的问题，有申请人担心强制面签会降低签证通过率。早报记者昨天就此事采访了英国驻沪总文化教育官员许恂，其表示强制面签只是部分抽检，只要签证申请人材料和留学目的真实，就无需担心签证问题。
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