旅游业最大的变革来了，以定制游、网约导游等为特征的个性化旅游兴起，为服务买单成中国消费趋势。
携程定制旅行平台发布的《旅游3.0：2017国庆中秋私人定制旅游报告》显示，越来越多的人在走马观花的跟团游和费心费力的自助游之外，尝试体验新型的互联网选定制旅行，今年国庆长假，携程定制旅行平台已接到了70000多个不同的定制旅行需求，同比去年增长200%，60%以上是家庭出游。特别是二三线城市的家庭成为最爱尝鲜的消费群体，订单增幅最高达到500%以上。目前，在线多个国家。
“从小看电视就喜欢看动物世界，这个愿望在今年实现了”。今年国庆，来自杭州的张先生完成了非洲定制之旅，他认为花费的两人3万多元“很值”，定制师的服务超出预期。
南京的王小姐全家泰国游，在携程客户端选了一位在曼谷的中国留学生“当地向导”，跟着这位留学多年非常熟悉泰国的向导，体验了最地道的，除了支付800元的向导和包车费用，还在网上给了5分好评。
丁先生是重庆一家互联网公司的主管，这个假期花费1万元定制了一个新疆自驾游，国庆去新疆跟团价格在9000元多，选择定制的价格高不了多少，行程却比跟团更加轻松自在。
与此同时，今年国庆“网约私人导游”火了，通过网络平台订一个境内或者境外当地向导带着玩。携程“当地向导”平台在全球80多个国家提供上万名当地向导，国庆8天服务了数万旅游者，一些“网红”向导甚至收入数万元。“今年国庆尝试在网上预订一个当地导游，带全家旅游一天也只需要三四百元，完全按照自己的需要服务，还设计了地道的当地玩法，也不会带你去购物店，非常方便。”不少市民在网上和朋友圈分享新玩法。
报告认为，在这一系列数字的背后是国人旅游观念的转变，个性化的私人定制游正在走进大众的视野。随着国人收入增长、消费观念的改变、消费品质的升级，我国旅游业开始从跟团游1.0、行2.0，过度到定制旅行3.0时代，为服务买单成中国消费趋势。
携程定制旅行平台负责人徐郅耘认为，消费者对定制旅行的，一个是集中在差异化的产品设计，要求特色，无论是特色美食还是特色酒店；另一个是希望深度游，将旅游与文化结合而非走马观花；第三个是希望私密性，以及带老人小孩的游客，可以得到专属服务。
哪些城市的游客更接受定制旅游？数据显示，包括一二三线多个大中城市，今年国庆都有市民通过携程提交定制旅游需求。携程定制旅行平台发布了黄金周最热衷定制游的境内城市，依次是：上海、、深圳、南京、杭州、成都、武汉、济南、福州、沈阳。
一线城市、经济发达地区，对定制旅行的接受程度也高。福州、沈阳、长沙、西安等城市，订单增幅达到500%以上。越来越多二三线城市的游客也开始尝鲜定制旅游。
哪些人群最偏爱以定制方式出游？携程数据显示，定制的受众，以亲子（32%）、情侣夫妻（24%）、朋友同事（15%）、带父母（11%）出行的比例最高。旅行专家表示，这一部分人群对于旅行中特殊服务、差异化行程设计的需求最高，因此成为定制旅行主力。
国庆哪些目的地最受定制游客欢迎？携程旅游发布了黄金周人气最高的十大境内定制游目的地，云南、浙江、海南、四川、福建、湖南、、广西、江苏、陕西最热。这些地方今年将迎来一大波定制游游客。其中目的地为云南的需求单就达到4000多个。
人气最高的十大出境定制游目的地包括泰国、日本、印尼、越南、新加坡、美国、马来西亚、马尔代夫、、法国。在出境游目的地中，泰国、日本、东南亚、欧美长线是主要的四大线。
相比跟团游、行，定制游价格是否高很多？据统计，定制游比跟团游价格稍高，但游客可以享受私家小团、专属导游、自行决定在景点的游玩时间等等优势。境内游大部分订单的价格集中在三四千元。周边一到二日游人均几百元。徐郅耘表示：定制游并不意味着贵或者“高大上”，定制师会在预算范围内尽可能地贴合消费者需求。
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