市民节假日乐做志愿者,为游客提供帮助,来扬游客在各景区也文明旅游。张孔生 摄 图片来源:扬州日报
旅游志愿者的身影出现在各个旅游志愿者服务点,为游客提供贴心周到的志愿服务。图片来源:扬州市旅游局
烟花三月,来扬游客络绎不绝。为了给外地游客提供看得到、听得到、感受得到的贴心服务,提升旅游满意度。扬州市旅游部门在天宁寺、虹桥坊、东关街、个园、何园等全市19个热门景点处设置了旅游志愿服务点,旅游志愿服务区域扩展到扬州全市。
扬州市旅游局相关人士表示,这9个志愿者服务站和19个旅游志愿服务点位于:扬州古城旅游服务中心门前;蜀冈-瘦西湖管委会志愿者服务站:瘦西湖虹桥坊、大明寺鉴真广场边、汉陵苑停车场;广陵旅游志愿者服务站:东关街东门、个园北门、何园东门、茱萸湾南门;邗江旅游志愿者服务站:京华城北门、甘泉游客服务中心门口、途居扬州国际露营地门口;江都旅游志愿者服务站:渌洋湖生态度假村游客服务中心门口;仪征旅游志愿者服务站:天乐湖生态度假区嬉乐谷东门、红山体育公园南门;高邮旅游志愿者服务站:盂城驿西门、文游台广场;宝应旅游志愿者服务站:宝应湖国家湿地公园门口、宝应射阳湖荷园门口;生态科技新城游客服务中心门口。
徐凝门街社区成立了旅游志愿者服务队,分成几班,去整理疏通徐凝门大街上停放的自行车和电动车,并为外地游客提供指等服务。志愿者唐月兰说,社区服务队里有的志愿者看见上有凹坑,还会耐心提醒外地游客,不要扭了脚,“昨天陈师傅守着个凹坑有个把小时,不停地人,嘴巴都说干了!”陈师傅则表示,自己既是也是志愿者,多吃点苦没事,要让外地游客感受到扬州人民的友好。
扬州市旅游局相关人士表示,按照目前计划,每年的元旦小长假、春节黄金周、旅游旺季4月的周末、清明小长假、五一小长假、端午小长假、中秋小长假和国庆黄金周期间,这些志愿者服务点都将开展旅游志愿服务,外地游客可以到这些志愿者服务点寻求贴心、专业的旅游咨询服务。
扬州积极扩大志愿者队伍、提升志愿服务质量、打造志愿服务品牌、规范志愿服务活动,把志愿服务从自发的、零星的、分散的个人活动“转轨”到有组织、有规模、有方向的社会行为,使志愿服务在旅游业人人可为、事事可为、时时可为、处处可为,推动扬州文明旅游不断迈向新境界。(扬州文明网综合)
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