中国·绵阳

　　绵阳政务网讯昨（16）日，第三届全球旅游网络营运商交流合作大会举行了“智慧旅游，联结未来”主旨、同台对话、分论坛讨论等活动，300余名旅游精英共聚一堂，深入探讨互联网技术为全球旅游业带来的新挑战与新机遇，共商智慧旅游发展大计。

　　《大数据时代》一书作者维克托·迈尔·舍恩伯格以“大数据时代下旅游网络运营商的机会”为题进行主旨，围绕如何利用大数据找到客户需求、分析客户喜好，来创造新的旅游价值谈了自己的看法，认为旅游网络营运商可从丰富旅游信息内容角度入手，扩大大数据平台，引导客户找到最适合他们的旅游信息和产品。随后，中国科学院大学管理学院教授、博士生导师吕本富从大数据的冲击、大数据带来企业营销方式改变以及大数据旅游预测分析三个方面进行了。四川省旅游局局长郝康理在中表示，旅游业和互联网的融合正在改变游客的行为需求，创新商业模式，重构旅游产业，智慧旅游是现代旅游的必然选择。

　　随后，维克托·迈尔·舍恩伯格教授、百度营销研究院常务副院长侯丽斌、德比软件联合创始人兼CEO张焕杰、ComScore中国区副总裁蔡芳4位嘉宾围绕大数据性问题、大数据安全问题和旅业如何通过大数据来指导产品研发、用户服务等展开精彩对话。关于大数据性问题，4位嘉宾均认为，大数据是未来，之势势不可挡。在大数据安全问题上，蔡芳认为，旅业需要加强自律，担起社会责任，好的隐私。而谈到如何通过大数据来指导产品研发、用户服务，维克托教授表示，旅游网络运营商需要给客户提供很好的决策支持，才能实现长远的发展。

　　大会还围绕“大数据下的旅游商业新模式与OTA”、“旅行中的互动分享”和“新技术催生旅游的细分市场”主题展开分论坛讨论，乐途旅游网、驴妈妈网、cebook、百度旅游等近20家知名旅游网站高层和其他与会嘉宾纷纷发言，展开激烈讨论。参会人员一致认为，在全球旅游业界和IT业界的推动下，智慧旅游正在蓬勃兴起。这场性的变化将催生旅游新业态，精细化市场，旅游业界要充分整合利用大数据及线上线下的资源，为游客带来更多便利快捷和美妙的互动体验。

　　交流合作会上还发布了《百度旅游大数据》；举行了《智慧旅游导论与实践》首发仪式；签署了大数据战略合作等。（绵阳日报 记者 郑悦）