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人民网2月22日电（记者刘佳）人民网旅游3·15投诉平台今日公布2018年旅游投诉数据，平台全年共收到有效投诉1447条，全年回复率为80.58%。其中涉及在线条，占总投诉量的20.11%。数据显示，2018年旅游投诉集中在航空（33.82%）、酒店(29.92%)、旅行社(27.88%)、景区(4.93%…[阅读全文]
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